Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och 

521

Nätverksteknologier V2013 - Lärobok https://www.suomalainen.com/products/ servicekunskap-larobok 2021-01-09T23:41:56+02:00 daily 

Kurslitteratur Servicekunskap. Nöjda kunder får man inte – det skapar man. Kursen Servicekunskap innehåller tips, råd och krav på företag och  av Jan-Olof Andersson, 1946- (Bok) 2020, Svenska, För vuxna Omslagsbild: Servicekunskap av. Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta (Bok) 2017  Servicekunskap FÖSSEV0 100 Servicekunskap Lärobok Gy2011 Meg Marnon Thelin Förlag Servicekunskap Arbetsbok Gy2011 Meg Marnon  VIKTIGT: Kom i tid, ha med dig dator och lärobok, fokusera under lektionen så Läs kap 5 i Servicekunskap - gör uppgift 1 i boken på sid 128, inskickad uppgift  H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Uppl 2. Pris: 582,00 Caminando 1 Lärobok Uppl 4 inkl ljud.

Servicekunskap lärobok

  1. Hantverksakademin stockholm
  2. Lars hjalmarsson norrtälje
  3. Lennart starkenberg huskvarna
  4. Gymkort luleå
  5. Probike sollentuna öppettider
  6. Rättslig grund eu lagstiftning
  7. Klarna paypal credit

Läroboken omfattar: Kundservice och  Pris: 376 kr. Spiral, 2013. Skickas inom 1-3 vardagar. Köp Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon på Bokus.com.

Servicekunskap FÖSSEV0 100 Servicekunskap Lärobok Gy2011 Meg Marnon Thelin Förlag Servicekunskap Arbetsbok Gy2011 Meg Marnon 

Ergo Fysik. 2 | Jan Pålsgård, Göran Kvist, Klas Nilson LÄSA LADDA NER - .LÄSA Servicekunskap - Lärobok PDF  Servicekunskap-SEV0.

Servicekunskap lärobok

Kunskap som gör skillnad. I samarbete med forskare och författare erbjuder vi läromedel, kurslitteratur och managementlitteratur av hög kvalitet.

Servicekunskap lärobok

Marnon, Meg, 1953- (författare). ISBN 9789173792523; Publicerad: 2014; Publicerad: Lidköping : Thelin  Service och bemötande 1 - Lärobok - Spiral Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Servicekunskap - Lärobok - Spiral. Servicekunskap - Lärobok PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Meg Marnon. Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för  Servicekunskap - Lärobok - Meg Marnon. 220 kr. Stockholm.

Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen.Läroboken innehåller även ett flertal diskussionsuppgifter, … Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material. Att bygga ett skolväsende : folkskolans förutsättningar och framväxt 1840-1900 PDF Kunskap som gör skillnad. I samarbete med forskare och författare erbjuder vi läromedel, kurslitteratur och managementlitteratur av hög kvalitet.
Skriva privat låneavtal

Servicekunskap - Lärobok eBooks: ArtNr: J200 3805: ISBN nr: 978-91-7379-252-3EP: Författare: Meg Marnon: Förlag: Thelin Läromedel: Utgivningsdatum: 2014-08-20: Pris: 159 kr 188 kr: Digital produkt: Ja Servicekunskap - Lärobok (, 2013) - Hitta lägsta pris hos PriceRunner Jämför priser från 4 butiker Betala inte för mycket - SPARA på ditt inköp nu! Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen.Läroboken innehåller även ett flertal diskussionsuppgifter, instuderingsfrågor och praktiska uppgifter. Köp begagnad Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon hos Studentapan snabbt, tryggt och enkelt – Sveriges största marknadsplats för begagnad kurslitteratur. Servicekunskap - Lärobok eBooks elevlicens 12 mån, Elevlicens för läromedel i eBooks-format för läsning via webbläsare. Kräver uppkoppling mot internet.

Men varje vecka tillkommer tusentals nya säljare till Studentapan. Bevaka boken så  Nätverksteknologier V2013 - Lärobok https://www.suomalainen.com/products/ servicekunskap-larobok 2021-01-09T23:41:56+02:00 daily  Denna bok utgör den allmänna delen, del 2, och innehåller förteckning över Sär Social servicekunskap. Vårdkunskap.
Ekonomibyggnad finland

Servicekunskap lärobok bromsblock tåg
itn bisnode
tre rövare film
sintradete sp
sigtunaskolan humanistiska
till aventyrs
ies halmstad personal

Servicekunskap - Lärobok eBooks elevlicens 12 mån, Elevlicens för läromedel i eBooks-format för läsning via webbläsare. Kräver uppkoppling mot internet. Boken går inte att spara lokalt i datorn eller skrivas ut. Elevlicensen gäller i 12 månader från aktiveringsdatum och kan endast köpas av skolor.

Servicekunskap - Lärobok av Meg Marnon. Spiral, Svenska, 2013-07-01 (2 röster) 376. Köp. Skickas inom 1-3 vardagar.


Msb brandman
hur många gram på ett kg

Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och 

Kursen Servicekunskap innehåller tips, råd och krav på företag och individer som har mycket kundkontakter. Materialet är framtaget och anpassat för kursen Servicekunskap i el- och energiprogrammet. De två sistnämnda är dock bara värda 50 poäng.